Klacht: verzwijgen van een hoger percentage overdrachtsbelasting

cmmolenaar op 07 februari 2017 over Makelaars Algemeen in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Makelaars
Status Nieuwe klacht
Datum 7 februari 2017

Een koper heeft geklaagd over een makelaar die tijdens een bezichtiging verzuimde te vermelden dat de overdrachtsbelasting voor een garagebox 6% bedraagt, terwijl zij had aangegeven dat dit 2% was. Dit leidde tot een onverwachte kostenstijging van 1100 euro. Na navraag kon de makelaar zich niet herinneren of zij dit had besproken en bood geen compensatie voor het extra bedrag.

Mijn Klacht:

In het gesprek met de makelaar heeft zij bij een bezichtiging verzwegen dat de overdrachtsbelasting van een garagebox in een appartementen complex waar we niet wonen 6 % bedraagt. Zij heeft ons mede gedeeld dat dit 2 % is.
De factuur van de Notaris vermelde echter 6 % van de aankoopsom wat neer komt dat we 1100,00 euro meer moesten betalen dan waar we rekening mee hadden gehouden. Bij navraag bij de makelaar schrijft zij ons dat ze zich niet meer kan herinneren of zij het nu wel of niet met ons besproken heeft. Dit is een grof gebrek aan informatie die zij ons had moeten mededelen.
In een tweede brief aan deze makelaar schrijft zij dat zij het jammer vind dat het zo is gelopen en kunnen ons niet in enige teruggave of deel van het meer te betalen bedrag tegemoet komen.

Gewenste Oplossing:

Ons voorstel deze extra kosten te delen wordt door de makelaar afgewezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makelaars Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makelaars Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM