Mijn Klacht:
In het gesprek met de makelaar heeft zij bij een bezichtiging verzwegen dat de overdrachtsbelasting van een garagebox in een appartementen complex waar we niet wonen 6 % bedraagt. Zij heeft ons mede gedeeld dat dit 2 % is.
De factuur van de Notaris vermelde echter 6 % van de aankoopsom wat neer komt dat we 1100,00 euro meer moesten betalen dan waar we rekening mee hadden gehouden. Bij navraag bij de makelaar schrijft zij ons dat ze zich niet meer kan herinneren of zij het nu wel of niet met ons besproken heeft. Dit is een grof gebrek aan informatie die zij ons had moeten mededelen.
In een tweede brief aan deze makelaar schrijft zij dat zij het jammer vind dat het zo is gelopen en kunnen ons niet in enige teruggave of deel van het meer te betalen bedrag tegemoet komen.
Gewenste Oplossing:
Ons voorstel deze extra kosten te delen wordt door de makelaar afgewezen.

