Mijn Klacht:
Ik heb onlangs ontdekt dat ik zelf een watercontract moest afsluiten, wat ik niet wist door mijn vorige woonsituatie binnen een VvE waarbij dit centraal geregeld was. Hierdoor is de huidige situatie buiten mijn verwachting ontstaan. Ondanks mijn verzoek om coulance, werd dit niet mogelijk geacht en had ik problemen met de facturatie. Ik verzoek nu om een nette betalingsregeling en een korting gezien het in gebreke blijven van PWN.
Gewenste Oplossing:
Een nette betalingsregeling en een korting door het in gebreke zijn van PWN.
