jack1950 op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft een cheque als cadeau ontvangen, maar ondervindt problemen bij het verzilveren via de website AD.nl/verzilver. De mogelijkheid om de cheque daadwerkelijk te verzilveren ontbreekt, wat leidt tot frustratie.
De cheque als cadeau gekregen maar AD.nl/verzilver biedt geen mogelijkheid deze daadwerkelijk te verzilveren.
Binnen afzienbare tijd alsnog al degenen die een dergelijk AD Cadeau hebben gekregen de mogelijkheid te bieden deze alsnog te verzilveren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
