Klacht: Verzilver

Jan en Margo Verhees op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 december 2015

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft moeite met het invullen van een cadeaucheck die is toegestuurd, omdat de verzilver site niet toegankelijk is. Ondanks jarenlang abonnement is de abonnee teleurgesteld dat het niet lukt om vrienden met een kerstcadeau te verrassen.

Mijn Klacht:

Probeer ons toegezonden cadeau check in te vullen zonder resultaat.
We zijn al vele jaren abonnee en dachten met de kerst vrienden te verrassen , maar helaas is het niet mogelijk om de verzilver site te openen.

Algemeen Dagblad , we zijn teleurgesteld

Gewenste Oplossing:

Stuur ons aub een actie die wel werkt
bij voorbaat dank.

afz. een teleurgestelde abonnee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM