Klacht: Verzendingskosten voor home print

op 05 juli 2012 over Sherpa.be in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vorige maand kocht ik bij Sherpa 4 tickets voor de voorstelling “Fiddler on the Roof”. Zoals ondertussen wel de gewoonte is, werden er bij de oorspronkelijke ticketprijs hoge reservatiekosten bijgerekend, maar dat ik 2,67€ “verzendingskosten” moest betalen om mijn tickets thuis af te mogen printen, vind ik gewoon schandalig!

Gewenste Oplossing:

In de FAQ op Sherpa's eigen website, staat bij de voordelen van print@home dat er geen verzendingskosten voor moeten betaald worden. De oplossing? Mijn verzendingskosten terugbetalen en die ook niet meer aanrekenen voor een home print in de toekomst.

Alle klachten die gemeld zijn door Lawra