Mijn Klacht:
Ik heb via Veryvoga destijds een jurkje besteld. Wat ik binnen kreeg lijkt er in de verste verte niet op het is niet eens hetzelfde materiaal.
Destijds dit via Klarna besteld. Klarna betaald dus dat bedrijf voorruit waardoor ze later geld van mij krijgen.
Ik heb meerdere malen al contact opgenomen en geen reactie gekregen. Klarna krijgt wel reactie waar het er op neerkomt dat ik dit terug mag sturen en dan krijgen zij hun geld terug.
Terugsturen gaat mij geld kosten ik wil het best terugsturen maar dan wil ik dat zij dat betalen. Ik weet dat ze dit niet gaan doen het zijn geen eerlijke mensen. Ondertussen word ik achterna gezeten om te betalen en lacht VeryVoga het hardst.
Gewenste Oplossing:
- Als Klarna hun geld krijgt zonder mij
- Als VeryVoga mij zelf benaderd met een manier hoe ik dit kosteloos kan terugsturen.
- Als dit bedrijf niks meer verkoop Klarna hoort de klanten hierin te kunnen waarborgen!
(10)
