Klacht: Verwijderen account van de site

Marcel Boer op 10 mei 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 mei 2023

Een gebruiker heeft zijn account bij Ourtime drie weken geleden beëindigd, maar constateert dat zijn profiel nog steeds zichtbaar is op de site. Daarnaast ontvangt hij dagelijks meldingen van reacties, waar hij niet op kan en wil reageren.

Mijn Klacht:

Heb al 3 weken geleden mijn account bij Ourtime beeindigd.
Maar mijn profiel staat blijkbaar nog steeds op de site en dagelijks krijg ik meldingen van reacties, waar ik niet op kan en wil reageren.

Gewenste Oplossing:

Het verwijderen en vernietigen van mijn profiel en gegevens op de site met onmiddellijke ingang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM