Mijn Klacht:
Sinds wij bij Havensteder zijn,wemelt het van klachten over de verwarming. Nu ben ik weer zelf 3 dagen bezig met het ontluchten van de radiatoren.en er is niemand die een vinger uitsteek.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is !!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
De huurder 12 mei 2015 doorgezet met de installateur Eneco. (bdh)
Een huurder van Havensteder heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de verwarming in zijn woning, waarbij hij zelf drie dagen bezig is geweest met het ontluchten van de radiatoren. Ondanks zijn inspanningen heeft hij geen ondersteuning ontvangen van de woningcorporatie. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Havensteder in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Havensteder een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Havensteder
Heeft op 17 juni 2015 om 15:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
De huurder 12 mei 2015 doorgezet met de installateur Eneco. (bdh)
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
