Mijn Klacht:
Het huidige toestel vertoond kuren, een vervroegde verlenging zou hiervoor de oplossing kunnen zijn. Na een belletje met kpn bleek dat de termijn van vervroegd verlengen is gewijzigd van 6 naar 4 maanden voor einde contracttermijn. Kpn kan dus zomaar lopende het contract wijzigingen doorvoeren? Wat wordt de volgende wijziging? Prijs? Termijn?
Als antwoord krijg ik te horen dat de meneer van Kpn zelf ook in Januari een aflopend contract had en ook de dupe is… Ik voel me door hem gesterkt in het gedupeerd zijn, kansloos natuurlijk!
Gewenste Oplossing:
Vanaf vandaag heb ik een half jaar om een goed passende en betrouwbare provider te vinden, als ik die heb gevonden met een passend voorstel erbij ben ik meer dan tevreden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
