Mijn Klacht:
sta nu 1 uur te wachten op vlucht naar Bergamo vanaf eindhoven, zonder enige communicatie
Gewenste Oplossing:
communiceren, laten weten waar de klant aan toe is.
katrien123@ op 06 november 2013 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft een klacht ingediend tegen Ryanair vanwege een vertraging van een uur op een vlucht van Eindhoven naar Bergamo. Tijdens deze wachttijd ontbrak het aan communicatie van de luchtvaartmaatschappij.
sta nu 1 uur te wachten op vlucht naar Bergamo vanaf eindhoven, zonder enige communicatie
communiceren, laten weten waar de klant aan toe is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM