Klacht: Vertraging

CajolingFour op 06 augustus 2017 over Flixbus in de categorie Busreizen

Flixbus klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 6 augustus 2017

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een vertraging van 2,5 uur tijdens een busreis vanuit Ljubljana met Flixbus. De vertraging heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM