Klacht: Verschimmelde kaas in verpakking

klager8f8daec9 op 15 juli 2026 over Maaslander in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Maaslander
Status Open
Datum 15 juli 2026

Een consument heeft een kaasproduct van Maaslander aangeschaft en ontdekte dat de kaas verschimmeld was, ondanks dat het nog in de verpakking zat. De verpakking biedt geen mogelijkheid om de staat van het product te controleren, wat leidt tot teleurstelling en een verlies van vertrouwen in de producten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk een kaasproduct van Maaslander gekocht, maar tot mijn grote verbazing ontdekte ik dat de kaas verschimmeld was, terwijl deze nog in de verpakking zat. De verpakking is zo ontworpen dat je niet kunt zien of het product nog goed is, wat erg teleurstellend is. Dit heeft mijn vertrouwen in uw producten geschaad.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het aankoopbedrag en ik ben voornemens om in de toekomst geen producten van Maaslander meer te kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Maaslander
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maaslander

Bericht van Robin van Klacht.nl

23 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maaslander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager8f8daec9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM