Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Incassobedrijf deptpay laat mij weten dat ik een openstaande rekening bij hen heb (via ‘fly away’ (een reisbureau?) Ik kan mij herinneren dat ik door fly away gebeld ben en om er zeker van te zijn dat er geen abonnement werd afgesloten heb ik me binnen 14 dagen afgemeld voor hun diensten. ze bieden korting op reizen aan, (ik reis NOOIT!) ik heb nimmer post van het bedrijf ontvangen, dus óók geen nota’s of betalingsherinneringen e.a.
Ik heb contact proberen op te nemen met beide bedrijven maar het incassobureau is nergens te vinden (online contactgegevens) en het reisbureau is telefonisch niet bereikbaar. (nummer niet in gebruik) de laatste boodschap van deptpay: als ik de som van €346 vandaag niet betaal dan sturen ze een deurwaarder en moet ik meer dat 1000€ betalen

Gewenste Oplossing:

dat het 'dossier' gesloten word zonder te betalen (en deze bedrijven gecheckt worden?)