Klacht: Onvolledige levering van produkt

iTom op 02 juli 2020 over verpleeg-shop.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 2 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht een toilet/douchestoel bij verpleeg-shop
De levering was onvolledig. Een paar wielen werden niet geleverd. Op die manier is het produkt waardeloos natuurlijk.
Ik stuurde mails maar daarop werd gewoonweg niet op gereageerd. Telefonisch contact opnemen met support lukte ook niet. Men zou me terugbellen…. haha, niet dus.
Ben dwarslaesie patient en heb de stoel nodig om mee op reis te gaan

Gewenste Oplossing:

Ik wil een deel van het geld terug zodat ik zelf wieltjes kan kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over verpleeg-shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over verpleeg-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door iTom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM