Klacht: verpeste vacantie.

tensen op 01 augustus 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij zijn 10 dagen naar cypres geweest .hotel Riverside garden. all inclusive.de eerste dag 16 07 .14 hebben wij zelf moeten betalen.
de dag van vertrek 25 07 14 .moesten wij ook zelf betalen.klachten formulier hebben wij niet gehad.welkomst formulier ookniet gehad.ver was de hele vacantie niemand van corendon aanwezig.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn gemaakte kosten vergoed krijg.200 euro.
voor eten en drinken'diana van corendon zij dat wij de kosten'
vregoed zouden krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 01 augustus 2014 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen.

Corendon webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM