Klacht: verpakking bacon en serranoham

nelvanderburgromijn op 14 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 december 2020

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk gevraagd om stukjes papier tussen de plakjes bacon en serranoham te plaatsen, omdat deze moeilijk van elkaar te krijgen zijn. Medewerkers van de afdeling hebben aangegeven dat zij deze verpakking zo ontvangen en hebben al meerdere klachten hierover gehoord. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik koop elke week bacon en soms serranoham. Beter leven.
Ik vroeg al diverse keren aan de meisjes van deze afdeling of het mogelijk was stukjes papier tussen de plakjes te doen. De plakjes zijn niet of nauwelijks los van elkaar te krijgen.
De meisjes reageerden aller vriendelijkst en vertelden dat zij het zo in de winkel krijgen. Zij hebben al meerdere keren klachten aangehoord over deze verpakking. Graag een oplossing!

Gewenste Oplossing:

Als de plakjes los van elkaar kunnen worden opgepakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nelvanderburgromijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer