Mijn Klacht:
Nu is dezelfde aflevering van Hawaii five o op als vorige week. In de gids staat een andere aflevering ingepland.
Gewenste Oplossing:
Als de goede aflevering uitgezonden wordt. Dus volgende keer een dubbele aflevering
Een kijker van Veronica TV heeft gemeld dat dezelfde aflevering van Hawaii Five-0 werd uitgezonden als de week ervoor, terwijl de tv-gids een andere aflevering aangaf. Dit leidde tot verwarring over de programmering.
Nu is dezelfde aflevering van Hawaii five o op als vorige week. In de gids staat een andere aflevering ingepland.
Als de goede aflevering uitgezonden wordt. Dus volgende keer een dubbele aflevering
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM