Mijn Klacht:
ik zit veronica inside terug te kijken via gemist en na 10 minuten krijg ik zwart beeld hoe kan dat? heb het meerdere malen geprobeerd
Gewenste Oplossing:
dat het hele programma gewoon uitgezonden wordt
Een kijker van Veronica TV ondervindt problemen bij het terugkijken van de show Veronica Inside via de gemist-service, waarbij na tien minuten zwart beeld verschijnt. Deze situatie heeft zich meerdere keren voorgedaan.
ik zit veronica inside terug te kijken via gemist en na 10 minuten krijg ik zwart beeld hoe kan dat? heb het meerdere malen geprobeerd
dat het hele programma gewoon uitgezonden wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM