Klacht: UFC 236

RyanvanToren op 14 april 2019 over Veronica TV in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 april 2019

Een gebruiker uit zijn onvrede over de UFC-uitzending op Veronica TV, waarbij de video niet beschikbaar was en niet bekeken kon worden. Hij wijst op herhaalde problemen met de stream, die volgens hem niet aan zijn internetverbinding liggen, en vergelijkt de huidige situatie ongunstig met de eerdere uitzendingen door Fox. De klacht benadrukt de noodzaak voor verbetering in de dienstverlening en het streamen van evenementen.

Mijn Klacht:

jullie zijn zeer incompetent bezig met de UFC uitzending van vandaag. de video kan op geen enkele manier bekeken worden en is er niet??? wat is dat voor rare onzin. mijn eerlijke mening is dat het beter was toen Fox dit op zich nam, toen kon je het tenminste vlekkeloosvolgen. jullie verpesten dit soort evenementen door dit soort incompetentie en dit begint structureel te worden, namelijk ook al vaker slechte streams gehad en dat ligt niet aan mijn internetverbinding die is uitstekend, maar aan jullie stream. maar dat ik nu de video niet eens kan kijken en ook nog eens afhankelijk ben aan jullie bedrijf door dat jullie de rechten voor UFC in Nederland hebben gekocht. begin dit te regelen dat dit voortaan soepel en vlekkeloos gaat zoals jullie voorganger Fox dat altijd regelde. zeer teleurgesteld in jullie bedrijf mensen komen hier speciaal voor uit bed of blijven op hiervoor en wij vertrouwen op jullie en dat vertrouwen is nu weg.

Gewenste Oplossing:

als de livestream het DOET, en dit ook soepel gaat zonder dit soort onzinnige praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM