Mijn Klacht:
Vandaag de tweede dag dat ik niet aankan op de programmagids.
Gewenste Oplossing:
Als programma's op tijd beginnen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat hij al twee dagen geen toegang heeft tot de programmagids van Veronica TV. Dit probleem belemmert hem in het bekijken van de programmering. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
