Dreunen op 04 september 2018 over Veronica TV in de categorie Omroepen
Meerdere gebruikers ervaren problemen met de KIJK App op Samsung TV's, waardoor ze geen programma's kunnen terugkijken. Na contact met Samsung blijkt dat de oorzaak bij Sanoma Talpa ligt. Klager vermoedt dat de wijziging van het programma VI van RTL naar Veronica met financiële redenen te maken heeft, waardoor zij benadeeld worden.
Op meerdere Samsung TV’s kunnen we al zeer lange tijd geen programma’s terug zien op de KIJK App. Na contact te hebben gehad met Samsung blijkt dit aan Sanoma Talpa te liggen. Helaas is het programma van VI RTL naar VI Veronica gegaan en dat zal wel met geld te maken hebben gehad en daar zijn wij de dupe van geworden!!!
Ze verplichten om dit euvel zo snel mogelijk op te lossen...!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
