Klacht: Herprogramering The Following

JohnDoe69 op 12 maart 2014 over Veronica TV in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 12 maart 2014

Een kijker van Veronica TV uit zijn onvrede over de herprogrammering van de serie The Following, die onverwachts werd verplaatst naar 23:15 vanwege extra afleveringen van Criminal Minds. De kijker merkt op dat er geen informatie hierover in de Micro-gids stond en dat de reclame bleef aangeven dat The Following zou komen. Hierdoor kan de kijker de aflevering niet bekijken, wat leidt tot frustratie en de overweging om alternatieve kijkmethoden te zoeken.

Mijn Klacht:

Zitten we op woensdagavond helemaal startklaar om 21:25 om The Following te kijken, komen er ineens 2 extra afleveringen van Criminal Minds.
In de Micro-gids staat hier niets over. Tevens werd er in de reclame steeds gemeld dat “straks” The Following zou komen.
Toch te belachelijk voor woorden om een serie ineens te verplaatsen naar 23:15 omdat je 3 afleveringen van een andere serie ineens krijgt.
Nu kunnen we de aflevering niet zien omdat er morgen toch gewoon gewerkt moet worden.
Hopen dat de programering volgende week weer normaal is, anders moeten we toch een andere manier bedenken om The Following te kunnen kijken.

Gewenste Oplossing:

"Normaal" om 21:30 een aflevering van The Following.
Desnoods daarna maar 2 extra afleveringen van Criminal Minds.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM