Klacht: Geschenk van Veronica (à €89,90)

paulatiny op 23 december 2013 over Veronica TV in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 december 2013

Een gebruiker van Veronica TV heeft geklaagd over een geschenk ter waarde van €89,90, dat een hoog stroomverbruik vertoont en snel leegloopt. Daarnaast ervaart de klager dat het apparaat erg traag is, waardoor het niet functioneel is in vergelijking met zijn laptop.

Mijn Klacht:

Hoog stroomverbruik.(snel leeg)Hèèl erg traag.
Ik kan hier niet mee werken,wat ik met m`n laptop wel kan.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik graag aan U,ofwel als u mij `n nieuwe toestuurd,hoop ik dat de nieuwe wel heel snel is en `n lange stroom voorziening heeft.Onze mening over Veronica is heel goed,de oplossing zal de rest moeten uitwijzen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM