Mijn Klacht:
Geen ondertiteling bij de voetbalwedstrijd op 5 maart 2018.
Gewenste Oplossing:
Doven en slechthorenden willen graag ondertiteling.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 5 maart 2018 ontbrak de ondertiteling bij een voetbalwedstrijd uitgezonden door Veronica TV. Dit leidde tot onvrede bij kijkers die afhankelijk zijn van ondertiteling. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
