Mijn Klacht:
Wanneer ik een programma terugkijk of vanuit pauzeren wil doorspoelen wil dit niet
Gewenste Oplossing:
Zodra ik kan doorspoelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het doorspoelen van programma's op Veronica TV, zowel bij het terugkijken als na het pauzeren. Deze functionaliteit werkt niet naar behoren, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica TV nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
