Klacht: winter fun voucher

martdeur op 05 februari 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer de Vries, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de site niet werkt. Wij hebben een en ander voor u na gekeken. De juiste site is https://winterfun.touchticketshop.nl/site/. Via deze site kunt u uw bestelling plaatsen. Mocht...

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de pagina waar je naar toe wordt verwezen bestaat niet
winterfun.touchticketshop.nl hoe zit dit

Gewenste Oplossing:

als die op gelost is ik wil graag kaartjes bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 06 februari 2017 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer de Vries,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de site niet werkt. Wij hebben een en ander voor u na gekeken. De juiste site is https://winterfun.touchticketshop.nl/site/. Via deze site kunt u uw bestelling plaatsen.

Mocht u verder nog vragen hebben horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,
Webcare team Sanoma

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM