Mijn Klacht:
heb de veronica niet gehad week 29 , 30 en misschien ook nog week 31
Gewenste Oplossing:
als ik mijn blad krijg ben niet voor niets abonee
Klacht: week 29 30 en misschien week 31 niet gehad
diever op 01 augustus 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Vester, Hierbij wil ik u bevestigen nummer 29/30 nogmaals te hebben verzonden, eerder verzonden op 22 juli . Dit nummer is 2 weken geldig ( 26 juli tot 8 augustus ) Hierbij wil ik u aangeven dat nummer...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 04 augustus 2014 om 14:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Vester,
Hierbij wil ik u bevestigen nummer 29/30 nogmaals te hebben verzonden, eerder verzonden op 22 juli .
Dit nummer is 2 weken geldig ( 26 juli tot 8 augustus )
Hierbij wil ik u aangeven dat nummer 31 op 5 augustus geleverd word.
Met vriendelijke groet ,
Veronica Magazine
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
