Mijn Klacht:
Voor de 2de keer binnen 3 weken geen Veronica magazine mogen ontvangen. Vorige keer is de magazine nagezonden. Maar dan ontvang ik deze op vrijdag. Daar heb ik feitelijk natuurlijk niets aan.
Gewenste Oplossing:
1) Spoed nazending van de gids
2) Tegemoetkoming voor het feit dat ik voor de 2de keer binnen 3 weken geen gids heb ontvangen.
3) Uitzoeken waarom de gids niet op het juiste adres wordt bezorgd.

