Klacht: Wederom geen gids ontvangen

Dhr. F.W.van der MAST op 18 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u een e-mail gestuurd met informatie over de levering van het Veronica Magazine. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 18 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De gids van oa vandaag t/m as vrijdag heb ik vorige week niet ontvangen, gaarne 1 exemplaar in mindering brengen van mijn jaarabbonnement !!!! Kunt u mij alsnog een magazine toesturen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

als mijn gekochte veronicagidsen op tijd en juist geleverd worden !!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 19 juni 2014 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben u een e-mail gestuurd met informatie over de levering van het Veronica Magazine.

Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM