Klacht: veronicagids

Mevr. Koumans op 15 februari 2022 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 15 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste
Bij deze wil ik u doorgeven dat wij voor week 7 en week 8 geen veronicagids hebben ontvangen. Heb vrijdag 11 februari j.l. gebeld met jullie en toen is mij toegezegd dat ik binnen 1 a 2 werkdagen de gids zou ontvangen. De post is al geweest maar geen gids. Zowel voor week 7 en 8 niet.
Ik had graag een reactie van jullie

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met het krijgen van de tv gids voor beide weken en een vermindering van het abonnement voor week 7.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Koumans
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM