Klacht over Veronica Magazine: Tablet | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Tablet

ziggykira op 05 april 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Meld uw Klacht over Veronica Magazine

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 26 april 2013

Reactie van het bedrijf:

Er heeft een nazending van de niet ontvangen producten plaatsgevonden.

Bedrijf

Veronica Magazine

Categorie Magazines

Status Opgelost

Datum 5 april 2013

Ellen van den Hemel heeft een klacht ingediend bij Veronica Magazine over een aanbieding waarbij een tablet met lederen hoes en pen werd beloofd bij het afsluiten van een abonnement via 123tijdschrift.nl. Tot nu toe heeft zij alleen de tablet ontvangen en heeft zij meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen zonder reactie te krijgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een aanbieding gedaan waarbij een tablet met lederen hoes met pen werd aangeboden door veronice magazine
via 123tijdschrift.nl tot op heden heb ik alleen de tablet ontvangen ik heb al meerdere mails gestuurd en gebeld maar Zie hieronder de actie
Bestel uw Veronica Magazine abonnement bij 123tijdschrift.nl. U ontvangt een jaar lang 52 nummers voor maar 75 euro. Ontvang daarbij ook nog eens een gratis Tablet met een leren hoes t.w.v. 169,90 euro.

M vr gr
Ellen van den Hemel
Lorentzlaan 37
4532 KN Terneuzen

Ordernummer: 2639998.

k krijg geen antwoord zie hieronder de aanbieding:

Gewenste Oplossing:

de lederen hoes en pen alsnog ontvangen zoals in aanbieding staat aangeboden!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er heeft een nazending van de niet ontvangen producten plaatsgevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Veronica Magazine