Klacht: Niet ontvangen bioscppkaarten

Hr Donders op 24 februari 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Donders, We vinden het jammer om te horen dat je niet blij bent met de verandering. Er is juist gekozen voor een nieuwe opmaak om de tv-gids overzichtelijker te maken en daarmee bij te dragen aan de leesbaarheid....

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 24 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb door middel van unieke code bioscoopkaarten gewonnen plusminus
6 maanden geleden
Kreeg als reactie dat ik na ongeveer 4 weken de kaarten thuis gestuurd zou krijgen
IK WACHT DAAR NOG STEEDS OP.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de beloofde gewonnen kaarten ontvangen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 27 februari 2017 om 11:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM