Klacht: herhaalde niet bezorging tv gids

TVgids op 11 september 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Is inmiddels teleonisch afgehandeld. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons bereiken op telefoonnummer 035-6463232 of via: [email protected]

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 11 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nooit op ons oude adres, maar nu wel een paar keer op ons nieuwe adres het niet ontvangen van de tv gids.
per mail heb ik op 1 juli 2012 ons adres gewijzigd

oud: Raalterweg 39, 8131 SB Wijhe
nieuw adres Lemelerveldseweg 33, 8141 PS Heino
Naam : WNM Steenweg

Gewenste Oplossing:

Vanaf week 38 bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 13 september 2012 om 11:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Is inmiddels teleonisch afgehandeld. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons bereiken op telefoonnummer 035-6463232 of via: [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM