Klacht: geld retour tablet

michellebeumer1 op 25 februari 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste michellebeumer1, Wij hebben zojuist een bericht toegestuurd naar het e-mailadres [email protected]. Wij vertrouwen erop dat wij u voldoende hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Veronica Webcare Team

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 25 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo

Ik heb mijn geld terug van mijn abonnement maar ik heb nog steeds het geld niet terug van tablet die allang is teruggestuurd?
Ik heb hiervan nooit een bevestiging van jullie gehad maar ik heb wel mijn postnl pakket code bewaard
Ik wil graag weten waar mijn geld blijft

M.v.g. michelle beumer

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld er terug op staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 27 februari 2014 om 11:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste michellebeumer1,

Wij hebben zojuist een bericht toegestuurd naar het e-mailadres [email protected].
Wij vertrouwen erop dat wij u voldoende hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Veronica Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM