Klacht: beloning trouwe klant

Margot Bachman-Blankenstein op 24 januari 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 24 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij onze wekelijkse Veronicagids (abbo) zat een ‘aanbieding’ voor een tabel voor € 89,- . Nu zie ik op de site dat je deze tablet krijgt voor € 89,- incl. een jaarabbonnement.
Als trouwe klant moet je dus én een jaar de gids betalen én € 89,- betalen voor de tablet. Is dat niet een beetje vreemd ?

Gewenste Oplossing:

De kosten van een jaarabbo in korting brengen op de tablet. Dan wil ik de tablet graag bestellen en blijven ook trouwe klanten tevreden :-)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - klopt het dat ik nog geen reactie heb ontvangen op mijn klacht ? Met vriendelijke groet, Margot Bachman

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM