Mijn Klacht:
in een maand tijd zijn 5 postpaketten die ik verstuurd heb vermist of leeg bij mijn klanten niet of dus onvolledig bezorgd
Gewenste Oplossing:
uitbetaling van het verzekringsgeld is toch wel het minimale
Klacht: vermiste en lege postpaketten
koooo op 10 oktober 2012 over Post algemeen in de categorie Post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er zijn in een maand tijd vijf postpakketten vermist geraakt of leeg aangekomen bij klanten. De klager meldt dat deze pakketten niet of onvolledig zijn bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het postbedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
