Terug

Klacht: Verlopen code

ngdekruif op 29 juni 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BankGiro Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 juni 2016

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van codes van twee kaarten bij Fonq, omdat deze niet meer geldig bleken te zijn. De klant geeft aan dat er geen informatie op de kaarten staat over de vervaldatum en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Net wilde ik een cadeau gaan bestellen bij Fonq, ik voerde de code nrs in (van 2 kaarten) , en las dat ze niet meer geldig zijn !
Daar staat NIETS van op de kaart!
Bij Fonq zeiden ze dat ik contact met u moest opnemen.dus bij deze: wat nu??

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik nieuwe kaarten krijgen,het zijn kaarten van 25 euro per stuk!

De Giftcardcode isAC4D-4L8L-9Y42 kaartnr 450324
En
2QF6-4C96-943E / kaart nr 450290

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BankGiro Loterij

Alle klachten over BankGiro Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over BankGiro Loterij
Zo werkt het