Klacht: verlopen actie

op 18 juni 2016 over Albelli in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kreeg van de vriendenloterij een waardecheque voor een foto boek.
Toen ik op de site kwam was de actie verlopen terwijl deze actie tot oktober 2016 geldig is.

Gewenste Oplossing:

Ik toch een fotoboek kan maken en in de toekomst geen valse acties meer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 08 juli 2016 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Westhof,

Wat vervelend dat de promotiecode niet meer geldig is. Wij hebben u per e-mail een vervangende code toegestuurd. Mocht u verder nog vragen hebben kunt contact met ons opnemen via https://www.albelli.nl/help/neem-contact-op

Met vriendelijke groet,

Albelli klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door zeeland56