Klacht: Verlies van geld

NL-Schaduw-NL op 28 januari 2021 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een gebruiker van Rockstar Games meldt dat hij een aanzienlijk bedrag aan in-game geld heeft verloren. Na het spelen van het spel had hij 500.000 in zijn spaarrekening, maar bij het opnieuw inloggen was dit bedrag gedaald naar 230.000. De speler vraagt om een oplossing voor dit probleem, aangezien hij eerder ook al geld verloren had en hierdoor minder gemotiveerd is om het spel te spelen.

Mijn Klacht:

Ik heb vanochtendvroeg even gespeeld en bunker cargo bemachtigd en had vanochtend om 06.00 of iets in die geest nog 500k in de savings staan en log nu zojuist in, en heb nog maar 230k… Kan dit gefixt of opgelost worden? Heb al zo vaak wat verloren met gta ben het daarom ook niet meer gaan spelen… Nu sinds kort weer en het is gelijk weer raak

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en wellicht wat extra's als compensatie voor de andere keren dat ik niks gemeld heb? In totaal gaat 't over meer dan 1,3$ GTA dollars

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NL-Schaduw-NL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM