Klacht: verlichting badkamermeubel na 5 maanden al kapot en na 2 maanden nog geen vervanging

op 16 juli 2016 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

een prachtige nieuwe badkamer gemaakt met materialen van Praxis waaronder een mooi badkamer meubel incl. luifel met halogeen verlichting. na een paar maanden: spotjes gingen knipperen en uit – geen verlichting meer. Praxis geraadpleegd en uiteindelijk wordt er een nieuwe (grijze) luifel besteld. Nu 2 maanden later: nog steeds geen nieuwe luifel. Praxis verschuilt zich achter het feit dat het aan de leverancier ligt en zij er niets aan kunnen doen!!!??? M.i. is dit een heel slecht argument. Ook krijg je nauwelijks terugkoppeling. Slechte service van Praxis

Gewenste Oplossing:

als er gewoon binnen afzienbare luifel geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 25 augustus 2016 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door van Rossum