iemeelus op 19 september 2014 over GDK Tuning in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op maandag een einddemper besteld bij GDK Tuning, waarbij een levertijd van 1-2 dagen werd aangegeven. Na contact op woensdag, waarin werd beloofd dat de levering op vrijdag zou plaatsvinden, is de klant op die dag echter niets ontvangen. GDK Tuning voldoet niet aan de afgesproken levertijd.
Op maandag een einddemper besteld, 1-2 dagen levertijd staat er vermeld op de site. Woensdag gebeld ” Ja we zijn aan het verbouwen, vrijdag heeft u hem in huis”. Vrijdag niets ontvangen. GDK blijft in gebreke.
Het aanschafbedrag terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GDK Tuning
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GDK Tuning nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
