Klacht: verkoopster

Jeanne de Kock op 10 februari 2018 over Trekpleister in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 februari 2018

Een klant van Trekpleister in Steenbergen heeft een negatieve ervaring gedeeld over de behandeling door een verkoopster. De klant voelde zich onterecht aangesproken en kreeg te horen dat ze beter niet meer in de winkel kon komen, wat als ongepast werd ervaren. Ondanks haar lange loyaliteit aan de winkel, is ze teleurgesteld over de manier waarop ze is behandeld.

Mijn Klacht:

beste heren,ik ben vandaag niet netjes behandeld door een personeelslid
ik gaf te kennen dat ik niet gesteld was op de vragen die ze mij stelde toen zei ze dat ik beter niet meer in de winkel kon komen want dat moeten ze vragen anders is ze haar baan kwijt zegt ze maar dat kan toch niet, de klant zo behandelen ik mag ook kenbaar maken dat ik dat niet wil.
jammer ik ben vaste klant bij jullie zolang Trekpleister in Steenbergen zit.

Gewenste Oplossing:

dat ze de klanten niet meer lastig vallen met die onzinnige vragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trekpleister

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trekpleister nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM