Klacht: verkleurend leder in diverse vakken op zwart bankstel

op 25 juli 2016 over Natuzzi in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op achterzijde van 2 banken ( oorspronkelijk zwart van kleur ) zijn nu diverse vakken in verschillende kleuren ontstaan. Tevens is de functie van de electrische uitschuifbaarheid stuk.
Aankoop was in december 2008; door ouder echtpaar weinig gebruikt, maar de lederkwalititeit is bedroevend: ook verkleuringen op de zittingen etc,etc.
Contact gehad met de meubelzaak van aankoop: niets aan te doen!
Op mailtjes naar Natuzzi rechtstreeks wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er in elk geval goed overleg is gepleegd en de situatie ter plekke is bekeken: > reparatie, vervangen ??

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuzzi over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door vanarens