Bob Schmidt op 17 februari 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Beste Bob, Inmiddels is uw klacht in behandeling genomen en heeft u een antwoord gekregen via onze klachtenafdeling. Hierbij sluit ik de klacht. Mocht u in de toekomst contact met ons willen opnemen, vind u onze contactgegevens op www.tomtom.com371. Wij...
Een klant van TomTom heeft aangegeven dat zijn adres in Zandvoort incorrect is weergegeven in het navigatiesysteem. Het adres staat verkeerd aangegeven op de hoek van de Stationstraat in plaats van de Engelbertstraat, wat problemen veroorzaakt voor postbezorging en leveringen. De klant verzoekt om een correctie van deze informatie.
ik woon in Zandvoort Prinsenhofstraat 1 2042 KG. dat is op de hoek van de Engelbertstraat, in de Tom Tom staat het aan gegeven op de hoek stationstraat, en dat is erg vervelend Post nl of andere leveranciers kunnen ons niet vinden , is er een mogelijkheid dat dit verandert, zou U heel dankbaar zijn ,vriendelijke groeten Bob Schmidt.
als het bovenstaande kan aan gepast worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2018 om 11:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
