Klacht: verkeerde wasmachine verkocht door Van Duppen Witgoed te Helmond

op 28 november 2016 over Van Duppen Witgoed in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De wasmachine is een whirlpool AWO 6567 UM van 21-02-2015. Meteen vanaf het begin centrifugeerde de wasmachine bepaalde stukken was niet. Van Duppen gebeld en daar kreeg ik het simpele antwoord: gooi er maar wat bij of haal er maar wat uit. Ik deed er teveel of te weinig was in. Dus gewoon mijn schuld! De wasmachine is vandaag 23-11-2016 helemaal nagekeken en getest door een Whirlpoolmonteur. De wasmachine is prima in orde, maar de monteur zei: ze hebben u gewoon de verkeerde wasmachine verkocht, deze is heel gevoelig en weegt de was voor het programma begint. Dus niet geschikt voor het soort was dat wij doen of het aantal wassen dat wij per week draaien.

Gewenste Oplossing:

Als van Duppen de wasmachine komt ophalen en ons, ons geld teruggeeft.

Alle klachten die gemeld zijn door mogwalike