Klacht: verkeerde spullen bij bestellen

darrovanlier op 19 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 19 november 2018

Bij een bestelling via UberEats bij McDonald's ontbraken enkele items en waren er fouten in de bestelling. Er was een fritesaus te weinig, een cola in plaats van een milkshake geleverd en de veggie burger was verwisseld met een normale burger, waardoor deze niet gegeten kon worden.

Mijn Klacht:

Ik had gisteravond met mjjn vriendin MacDonald’s besteld via ubereats. We hadden een veggie McChicken menu en een normalenormale McChicken menu. Toen het eten aankwam was echter hey probleem dat we een fritesaus te weinig hadden. En i.p.v een milkshake had ik een cola gekregen. En de veggie burger was misplaatst met een normale burger. Hierom Kon mijn vriendin geen burger eten en konden we die weggooien.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding voor deze gefaalde bestelling zou Fijn zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM