Priscilla Teuben op 28 februari 2022 over Plus in de categorie Supermarkten
Een klant van Plus ontving per ongeluk een pakje half zware shag in plaats van de bestelde zware shag. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat er niets aan de situatie kon worden gedaan, wat leidde tot frustratie over de geboden oplossing en de reactie van de medewerker.
Ik koop een pakje zware shag krijg half zwaar wat ik pas thuis merk nadat ik hem heb opengemaakt ik bel erover ja kunnen we niks aan doen mag toch verwachten dat je krijgt wat je vraagd maar nee moet er zelf opletten ja dat snap ik nu wel geef aan dat het mij veel geld kost waar die op zegd je moet je misschien stoppen bespaar je veel geld rond uit schandalig
Dat ze hem inruilen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
