Mijn Klacht:
wij kregen post van nummer 2 nummer 1 en nummer 4 van onze straat
Gewenste Oplossing:
beter geschikte postbode's
queensandra op 03 mei 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft onterecht post ontvangen die bestemd was voor andere adressen in de straat. De post was gericht aan nummer 2, nummer 1 en nummer 4, terwijl de klant op een ander adres woont.
wij kregen post van nummer 2 nummer 1 en nummer 4 van onze straat
beter geschikte postbode's
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM