Klacht: verkeerde pakje

a_bijstra op 22 augustus 2018 over Poiesz in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Poiesz
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had pakje laten bezorgen van de kpn bij de poiesz
ben er zaterdag geweest zondag geweest 2 keer steeds was het pakje er niet kpn zei moet er zijn nee dus in als die dagen 5 uur aan de chat gezeten om oplossing te zoeken zoon kwam door dat er verkeerde handtekening op stond aj dat het aan een ander was mee gegeven het andere bakje past hier niet ben dus al sinds zaterdag bezig om het e teregelen met kpn nu eindelijk gisteren het bakje wat niet van mij is terug gebracht de chef nam het aan geen excuus vond het eigenlijk maar dat we zeurden zei die niet met zo veel woorden maar aan zijn houding wist ook niet wie verkeerd had gehandeld en ging daar ook niks mee doen want als je de bak op aalde moest je brief en id mee nemen nou niet na gekeken mijn man zei volgens mij kan die degene niet lezen

Gewenste Oplossing:

ik zit nu al sindas zaterdag zonder tv door dat gedoe 5 uur aan de chat gezeten 5 keer voor noppes naar de poiesz geweest
onheus behandeld grote fout gemaakt ik wil wel graag compensatie als het mee zit krijg ik vandaag of morgen ander bakje van de kpn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Poiesz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Poiesz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer