Mijn Klacht:
Ik heb een artikel van Joom besteld maar helaas is mij de verkeerde maat geleverd. XS besteld en XL geleverd. Via de Chat krijg ik te horen dat het klantenservice team niet in de mogelijkheid is om mij te woord te staan. En word ik verwezen naar een site waar ik niet verder mee kom. Helaas intereseert Joom zich niet voor zijn klanten. Het neemt ook geen verantwoordelijkheid voor zijn levering. Dit is een kwalijke zaak. Joom is in gebreke betreft zijn verwoordelijkheden
Gewenste Oplossing:
Ik wil de verkeerd gestuurde maat (XL)retourneren en de de correcte maat (XS)ontvangen van mijn bestelling nummer 67PLJW35 Product ZWART/XS/1st. Mark2 Militaire Outdoor High Energy Herenjas Jas zwart Tactische jas. Betaling voldaan van ā¬89

